Côté santé
suivre ses remboursements de santé

coté santé
le défi

Créer une application mobile pour accompagner les assurés d’AG2R LA MONDIALE.

Côté Santé est une application mobile dédiée à la gestion de la santé et des contrats d’assurance des assurés AG2R. Conçue pour les accompagner au quotidien, elle simplifie l’accès aux informations personnelles et médicales tout en offrant une expérience utilisateur intuitive.

Fonctionnalités principales :
AG2R La Mondiale Santé combine praticité et innovation pour répondre aux besoins des assurés en matière de santé, avec un accent particulier sur l’accessibilité et la personnalisation.
résultats obtenus

3

Visites par mois

180 000

Comptes créés

10

Points dans la transition numérique

+176 051

Téléchargements

mes interventions

Analyse

Des besoins du client et pédagogie.

Wireframing

Préparation des premiers écrans pour les tests.

Prototypage

Création de prototypes haute fidélité pour les tests.

Itérations

En fonction des retours clients.

les enjeux

01.
La pédagogie

Les remboursements de santé restent un sujet complexe et souvent difficile à comprendre. L’application Côté Santé aide les adhérents à mieux visualiser et comprendre leurs remboursements.

02.
La transparence

Les adhérents peuvent suivre leurs remboursements de santé en temps réel et vérifier facilement le montant pris en charge pour chacun de leurs soins.

03.
La gestion

Les utilisateurs peuvent retrouver facilement leur carte de tiers payant et échanger avec leur mutuelle pour transmettre des factures, devis ou justificatifs.

expliquer les remboursements de façon claire

Grâce à une interface claire et intuitive, l’application met en avant les remboursements de santé et permet de visualiser rapidement leur statut.

Les utilisateurs peuvent consulter les montants remboursés ainsi que les organismes ayant pris en charge chaque dépense.
des fonctionnalités de gestion de sa santé

Pour simplifier les échanges avec la mutuelle, l’application propose des fonctionnalités dédiées permettant d’envoyer facilement des devis, des factures ou des justificatifs, tout en retrouvant rapidement sa carte de mutuelle.

Ces fonctionnalités sont accessibles directement depuis la page d’accueil de l’application.

Faciliter la navigation – tout part de la home